Política de Devolução e Reembolso

Introdução

A Achadinhos do Ben está comprometido com a sua satisfação. Se você não estiver satisfeito com sua compra, estamos aqui para ajudá-lo.

Condições para Troca ou Devolução

Para ser elegível para troca ou devolução, o produto deve estar sem uso e nas mesmas condições em que você o recebeu. Também deve estar na embalagem original.

Prazos

Você tem até 7 dias a partir da data de coleta para solicitar uma troca ou devolução.

Procedimentos

Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco para obter um número de rastreamento de devolução. Após recebermos o produto, processaremos a troca ou reembolso.

Produtos com Defeito

Se o produto ou recebimento estiver com defeito ou danificado, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver o problema.

Reembolsos

Os reembolsos serão processados ​​dentro de 7 dias após a aprovação da devolução. O reembolso será feito através do mesmo método de pagamento utilizado na compra.

Exceções

Alguns produtos não são elegíveis para troca ou devolução, como produtos de higiene pessoal ou itens perecíveis.

Contato

Se precisar de suporte ou tiver alguma dúvida, entre em contato conosco através do nosso canal de atendimento ao cliente.

Atendimento ao Cliente

Horário de atendimento: Seg a sex, das 08hs ás 17h.
Contato: (61) 98105-8961
E-mail: suporte@achadinhosdoben.com.br
CNPJ: 59.287.098/0001-52
Endereço: Rod Jose Carlos Daux, 5500, Sala 211, Bloco Campeche A, Saco Grande CEP: 88032-005 Florianópolis - SC